服务设摊听意见,排忧解难见真情
为更好地了解业主的需求,促进项目提高服务水平,自2013年8月21日至9月5日期间,公司品质保障部与各项目管理部进行现场设摊,为业主排忧解难,提 供物业行业的政策咨询以及听取业主对项目服务工作的建议和意见。为期半个月的活动共听取业主意见和建议106项。到本月10日业主的意见都已得到落实或反 馈,业主对这样的服务态度表示认可。同时,这样的举措也为项目提高服务水平明确了方向和路线。
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